Hola,
de este comentario, lee/comprueba los 4 puntos, sobretodo verifica los puntos 3 y 4:
http://communities.vmware.com/message/1208667#1208667
Es posible que la máquina virtual que se usa en el proceso de conversión (helperVM) no tenga IP.
Esa IP la coge por dhcp o se configura de forma estática en la configuración del converter.
Tal como se comenta en el comentario de los foros de vmware que te acabo de enlazar.
Saludos,
Pablo.